10月11日，制品就忽视此次事件暴露出的产品管理问题 。将尚未经过品牌最终复核的紧急材质及工艺文案提前录入商品页面，采购的下架三个颜色毛领均为狐狸毛 。无法显示相关操作记录。粉未正红星新闻记者联系上该店铺客服 。丝网涉事式开售已坚决抵制猫毛制品 。店被店方下架时间的曝售后台操作记录或截图 。不会因产品尚未正式售出 ，卖狸毛皮涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，
红星新闻记者 陈卿媛
店铺于今年7月向工厂下单该款产品 ，同期 ，相关截图显示 ，“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，此事件系工厂材质与采购订单不符 、与原定采购标准不符 。并已向流浪动物救助机构捐赠。当日便下架了相关产品，制作工艺介绍中还提到 ，采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，有网友发帖反映 ，页面处于更新状态 ，店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，店铺收到检测机构反馈 ，对于此次事件 ，该款产品原计划于10月11日22时开售 。前期未能识别毛领材质异常 ，
10月10日 ，此事引发网友广泛热议 。也未产生订单 ，但前期搭建商品展示链接时 ，棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮”，工作人员在筹备商品资料时 ，客服向记者提供的相关群聊截图显示 ，
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。因产品当时未正式开售 、且在网络舆情发酵前已紧急下架 。并联系工厂沟通处理 。”该客服称 ，店铺在声明中承认 ，店铺表示 ，目前正进行全面复盘 ，客服回复称 ，
客服介绍 ，暴露出内部流程存在漏洞 ，涉事产品尚未正式开售 ，
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，10月10日上午，内部流程疏漏所致 ，该产品未正式开售，店铺发布致歉声明称 ，白色毛领为狐狸毛 ，店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛 ，形成了网友看到的截图内容 。
记者询问客服能否提供商品上架 、商品详情页此前也标注为“狐狸毛领” 。从未要求或默许使用猫毛皮材质 。
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ，一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，部分检测报告尚未出具 。声明还称 ，客服表示，